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【重阳】九九重阳节,市南公安情

青岛公安 2022-07-04


爱,从一句暖心的问候开始

爱,从一个亲切的称呼开始

市南公安关爱老年人

用情温暖夕阳红

十月金秋,九九重阳。10月是敬老月,10月25日是农历九月初九,二九相重,称为“重九”,又称“老人节”,是我国传统的重阳节。每一个家庭都有老人,他们是最需要关心的人,对于市南公安来说,关爱、帮扶辖区老人,是所有民警义不容辞的责任。多年来,市南公安始终把辖区老人放在心上,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以多种方式关心、关爱、帮扶辖区老人,积极为老年人解难事、办实事、献爱心,让他们真切感受到别样温暖的夕阳红。“创满意窗口,争一流服务”、“服务无止境,提升不止步”,在全心全意为人民服务的道路上,市南公安始终坚持高标准严要求,牢记为民初心,践行担当使命,不断深化“放管服”改革各项措施,努力为群众做到更好。在老年人服务方面,市南公安不断提升服务的温度、广度和深度,持续推出“上门服务”、“预约服务”、“绿色通道”等便民举措,用心用情关爱老人,切实打造市南爱老敬老服务品牌。值此重阳佳节,市南公安将秉承中华民族优良传统,深植爱老理念,开展护老行动,为敬老日献上贺礼。




便民服务暖民心

上门办证解民忧

市南分局金湖路派出所社区民警王安廷,工作以来始终坚持“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”,在调解群众纠纷、落实业务需求、核实相关信息等各项工作环节中,都能够设身处地为群众着想,为人民服务落实到自己工作的每一处细节中。今年初,一位老人拨打了金湖路派出所的社区电话,因亲属户口需要迁到自己户口本上,但因自己常年患病行动不便,无法到所内办理业务。了解到群众情况后,王安廷和同事马上前往老人家中,了解老人需求,帮助办理业务,老人激动地表示,没想到一个电话警察就马上到门办理业务,这才是真正的为人民服务。事后老人专门托亲属到所送了锦旗,对民警帮群众排忧解难表达真诚的谢意。





摔伤老人办身份证

户籍民警上门服务

 “十一”国庆期间,一男子匆匆来到江苏路派出所求助:自己的父亲今年已87岁,一直想补办身份证但因摔伤行动不便一直未能实现。值班民警王晓文与其交谈后得知,男子是一名从外地回来探亲的军人,此次趁假期回来帮助摔伤的父亲处理相关事宜。为让这名军人放心的守岗卫国,王晓文马上联系江苏路派出所身份证内勤丁海燕,一同赶到观象二路老人住处,现场为老人拍摄身份证办理照片,核实老人业务办理意愿。民警的耐心、热心服务,受到了老人及其家属的一致好评。卧床的老人敬礼向民警表示感谢,老人的儿子激动地说:“民警同志主动上门服务,半天就把事情都办妥了,感谢你们用实际行动做到了老吾老及人之老。”



为特殊老年群体上门办证

打通最后一公里服务通道

珠海路派出所辖区管理着社会福利院,派出所与福利院建立了长期帮扶关系。自2018年以来,珠海路派出所共为300多名流浪乞讨人员办理了落户手续并办理身份证,其中大部分都是老年智障患者,无法顺利办理身份证、采集身份照片。为解决这些困难,珠海路派出所身份证内勤崔星积极联系福利院工作人员,主动开展上门办理业务,对每名办理身份证的老年人做好现场安抚、照片采集、信息上传等工作环节,最终为福利院所有已落户人员办理了身份证件。



关爱辖区老人

共叙警民亲情

做一件好事并不难,难得时刻把群众挂心间。珠海路派出所社区民警陈呈章和多名孤寡、空巢、残疾老人,萍水相逢但今生有缘,把服务送到她们的心坎上。为给老年人提供便利,陈呈章在社区建立了警民相约机制,对需要帮助的老年群体随时上门服务。家住远洋公馆的张先生,为照顾老人生活起居,申请将父母的户口迁到自己的住处。由于其母亲有严重糖尿病,常年卧床无法正常行走,不能亲自到派出所办理户口迁移,张先生打电话和陈呈章联系,希望能上门帮助办理。获悉后,民警陈呈章带着落户材料来到张先生家中,就落户有关事宜向两位老人作了详细介绍,现场帮老人补齐了落户手续,张先生及其家人十分感激,齐赞民警把老人一直装在心里。在满足老年人需求的同时,民警陈呈章还联合居委会常年帮扶孤寡、残疾老人,承担她们的家务琐事,照顾她们的生活起居,让他们感受到了晚年的幸福。



窗口服务进家门

贴心守护“夕阳红”

市南分局八大湖派出所立足工作实际,不断深化服务措施,延伸便民服务渠道,对行动不便的老年人开辟“绿色通道”,安排民警专程前往老人家中,现场采集办理身份证、户口业务所需的相关信息,并将办理好的身份证送到老人家,千方百计为老人解难事、办实事、做好事,把关心与温暖带到老人身边。


策划 | 赵    青编辑 | 胡昕臣审核 | 尹秀晨

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