从产品转向内容，早教品牌 Lovevery 如何帮助新手家长轻松育儿？｜DTC 品牌
Lovevery 成立于 2017 年，遵循蒙氏教育理念（意大利教育家玛丽亚·蒙台梭利创造的婴幼儿早期教育理念），专注于为 0-4 岁婴幼儿提供不同阶段所需的玩具，并为家长提供育儿教程。
Lovevery 的创立，源于联合创始人兼 CEO Jessica Rolph 阅读的一篇关于婴儿脑神经发展的学术论文。Jessica 了解到，3 岁前是婴童发展脑神经的最佳时期，而这些发展并非仅靠婴童的生长本能，而是需要大人们所提供的外界感官刺激。
早在 2005 年，Jessica 就加入了婴童食品品牌 Happy Family 的创始团队，作为联合创始人帮助品牌成长为美国头部有机婴童食品品牌之一。而在婴童赛道的第二次创业中，Jessica 将目光转向了「婴童脑力发展」领域。作为一名母亲，Jessica 希望与更多家长分享育儿知识，并解决他们在育儿方面的疑问。
因此，Lovevery 虽然在产品上以婴童玩具为主，但是在设计、服务上都以新手家长的痛点为核心。Lovevery 主要面向忙碌、没有育儿经验的年轻家长，目前已推出订阅制早教盒子、综合性玩耍垫、蒙氏早教柜等产品，以及博客文章、播客节目、手机 App 和付费课程等不同形式的育儿内容。
在渠道上，Lovevery 不仅通过官网进行销售，还开通了 Amazon 店铺，并入驻了 Target、Babylist 等零售渠道。目前，Lovevery 的产品已经进入了美国和欧洲市场。
在这篇文章中，小航海想探讨一个话题：Lovevery 如何从家长的视角出发，帮助他们更快上手育儿这件人生大事？
▍在设计上兼顾孩子和家长的需求，抓住年轻一代的审美
Lovevery 的名字源于品牌所传达的信息——「Lovevery baby, Lovevery child, Lovevery moment, Lovevery playtime」（爱每个孩子，爱每个玩乐瞬间）。正如「Lovevery」这个名字所表现出的延展性，品牌希望自己的产品并不是标准化的普适性产品，而是能够为每个婴童家庭提供不一样的体验。
Lovevery 最早推出的产品是适合全年龄段婴童的「综合性玩耍垫 The Play Gym」。产品的主体是一个带有帐篷支架的布制玩耍垫，并且配有 0-12 月孩子所需要的各种早教玩具：棉布球、木质响板、硅胶环、黑白和彩色卡片等。孩子们在 1 岁之前，可以通过这些玩具锻炼抓握、啃咬的动作，并且尝试各种声音、色彩的感知刺激。
● 综合性玩耍垫 The Play Gym 的不同形态，左滑查看
● 蒙氏早教柜 The Montessori Playshelf 的不同形态，左滑查看
除了产品自身以外，Lovevery 在包装、网站、社交媒体素材上都呈现了统一的视觉风格。这是由于 Lovevery 聘请了国际知名设计公司 Pentagram 的团队，完成了从品牌识别（Brand Identity）、品牌名称、Logo 到产品、包装、网站等不同应用方面的一系列设计。Lovevery 的品牌调性是温暖、具有现代感、令人愉悦的，因此也使用了丰富的色彩、活泼的手绘纹理，以及用真人图片代替卡通人物。
通过生动活泼的视觉体系，Lovevery 不仅吸引了孩子们的注意，更是抓住了年轻父母的审美。甚至，在国内的百度、小红书等线上平台上搜索 Lovevery，会发现有不少宝妈因为产品的「高颜值」而想要寻找海淘渠道购买 Lovevery 的玩具。
▍主推订阅制早教盒子，为新手家长节省采购、学习时间
Lovevery 最出名的产品之一是「订阅制早教盒子 The Play Kits」，盒子的订阅周期根据婴幼儿的发展阶段来制定，每个盒子里包括对应阶段的 7-10 种玩具和童书，可以给孩子提供视觉、触觉、听觉等不同感官的刺激。
值得一提的是，Lovevery 团队还发现婴幼儿喜欢在童书上看到其他的真人宝宝，而这也是寻常绘本所不能做到的。因此，Lovevery 也邀请了善于捕捉人物神情的知名摄影师 Maren Caruso 来拍摄早教盒子的童书中所需的儿童图片。Maren Caruso 此前还服务过 NIKE、Starbucks 和 Macy's 等客户。
目前，针对 0-1 岁的婴儿，共有 6 个盒子，而针对 1-2 岁、2-3 岁、3-4 岁的幼儿，每个阶段分别有 4 个盒子。在价位上来看，0-1 岁的每个盒子为 80 美元，1-4 岁的每个盒子为 120 美元；也就是说在全部订阅的情况下，用户需要每年花费 480 美元。
虽然价位较高，但 Lovevery 的玩具也保证了较高的品质。Lovevery 的玩具采用了不含有毒物质的有机棉花、原木、硅胶等原料，而非塑料制品，让产品在保证安全性的前提下，拥有更丰富的触感。
使用产品时的注意事项：例如，孩子躺着看卡片时，应该采用怎样的姿势来避免肌肉僵硬；
产品的早教意义：例如，黑白图案的手套能吸引孩子对手的注意力，从而认知到这是自己的手；
对应阶段的早教知识：例如，孩子在不同的月份会有怎样的语言、动作发展。
通过订阅制盒子的形式，Lovevery 为新手家长们节省了大量时间：忙碌的年轻父母不必花时间去了解不同月龄的孩子需要玩什么玩具，也不必去挑选、采购不同类型的玩具。
▍以多形式内容，为家长搭建一个体系化的育儿知识库
在学习了「玩耍指南 The Play Guide」中的早教知识之余，更有求知欲的家长们可以探索 Lovevery 的博客文章、播客节目、手机 App 和付费课程。这些丰富的内容形式，可以让家长们根据自己的需求，选择最适合自己学习早教知识的方式。
按月龄筛选：Lovevery 把 0-3 岁的婴幼儿成长期分为了 14 个阶段，每个阶段都包括了 20-30 篇文章； 关键词检索：家长可以输入自己感兴趣的关键词，了解婴幼儿语言、情感、运动等方面的专业知识，或者用餐、制作手工、户外游玩等育儿活动相关内容。
除了图文内容以外，官网博客模块还链接到了品牌的自有播客节目 My New Life。这个播客节目由联合创始人兼 CEO Jessica 亲自担任主持，每一期都会专访一位早教专业人士，为听众提供更多育儿知识。截至 2022 年 2 月 9 日，播客节目已经推出了三季共 55 期内容，每期长度约 15-25 分钟。
播客节目除了出现在品牌官网上，还在 Apple Podcasts、Spotify、Google Podcasts 等第三方平台上发布，给品牌带来了更广泛的传播。
2021 年 10 月，品牌还在苹果应用商店上线了自有应用程序 The Lovevery App。除了基础的产品介绍和育儿知识以外，App 还提供了专家咨询服务：用户可以在 App 内提交自己的问题等待专家反馈，并查看其他用户已经提出的问题及专家回答。
● The Lovevery App 界面，图片来自苹果应用商店，左滑查看
品牌表示，目前课程项目还在完善中，未来还将推出更多的主题。同时，联合创始人兼 CEO Jessica 也欢迎用户们在 Instagram 上联系她，提出更多关于课程的期待。
小航海注意到，在大量早教内容的背后，Lovevery 有着非常丰富的专家资源。公司的顾问团队包括了专业学术、临床、创业等领域的 14 位早教从业者，其中 6 位拥有博士学位。而在官网的 100 多篇博客文章和 55 期播客节目中，Lovevery 还采访了更多的专业人士。
▍早教盒子形式趋同，内容和体验能否成为突破点？
截至 2021 年 10 月，Lovevery 早教盒子的订阅用户已经超过 22 万人，过去一年中已寄出超过 100 万个早教盒子。
但是在如今的婴童玩具赛道，早教盒子已经不是什么稀罕的产品：在欧美市场，已有 Kid Made Modern、KiwiCo、Mel Kids 等品牌在做订阅制早教盒子；在国内市场，巧虎、babycare、年糕妈妈等头部品牌也已推出了各式各样的早教盒子。
在产品形式趋同的情况下，各个品牌正在内容方向做出差异化：不少国内外都已设计了 STEM 相关的早教盒子，并且开发了与玩具相配套的绘本、录播课等内容。
而相比在孩子的体验上做文章，Lovevery 更重视家长的体验。在 2021 年 6 月获得 1 亿美元 C 轮融资后，Lovevery 将这笔资金用于了科技和内容方面的投入。2021 年，公司还招聘了多位数字化体验方面的高管，包括来自时尚女装租赁平台 Rent the Runway 的 Melissa Bell，她将负责用户体验和创意内容方面的业务。
如今的 Lovevery 已经实现了品牌官网、用户邮件、自有 App 以及第三方播客平台的线上多渠道内容布局，同时也已积累了丰富而翔实的早教内容。品牌星球也期待，未来 Lovevery 在育儿内容方面，还会有哪些独特的创新？BRANDSTAR·小航海
编辑：李欣然
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